Opinie o Ergo Hestia
Aby ocenić, zaznacz wybraną liczbę gwiazdek z każdej kategorii.
Łatwość likwidacji
2.4
Dodatkowe polisy w pakiecie z OC
2.8
Zakres ochrony w stosunku do ceny
2.8
Kontakt z ubezpieczycielem
2.7
Ogólna ocena
2.5
Ergo Hestia - OC komunikacyjne
SUMY GWARANCYJNE
Ubezpieczenie OC to rodzaj ochrony, której posiadanie jest obowiązkowe dla każdego właściciela auta, a warunki, na jakich działa narzuca ubezpieczycielom polskie prawo. W związku z tym każdy kierowca jest chroniony w taki sam sposób, a na likwidację wyrządzonych szkód ma zabezpieczenie w wysokości 1,05 mln euro (w przypadku uszkodzenia mienia) oraz 5,21 mln euro (gdy w spowodowanym przez niego wypadku ucierpi człowiek).ZAKRES OCHRONY
Wypadek podczas jazdy, załadunku lub rozładunku? A może w czasie postoju, zatrzymywania się lub wsiadania bądź wysiadania? W każdej z tych sytuacji działa ubezpieczenie OC, dzięki któremu nie będziesz musiał płacić za szkody z własnej kieszeni. Za uszkodzony samochód innego kierowcy albo za leczenie poszkodowanych zapłaci ERGO Hestia, jeśli zdecydujesz się na zakup polisy właśnie w tym towarzystwie.WYŁĄCZENIA
Są jednak sytuacje, w których ochrona ubezpieczeniowa w ERGO Hestii nie będzie działała. To tzw. wyłączenia odpowiedzialności, które ustawodawca wymienia w przepisach. Zazwyczaj dotyczą wypadków, do których doszło, bo kierowca zachował się nieodpowiedzialnie lub nie zadbał o pewne kwestie.Wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela:- gdy kierowca prowadził pod wpływem alkoholu czy innych środków odurzających,
- gdy w wypadku zniszczeniu uległy dokumenty, papiery wartościowe, pieniądze, biżuteria, zbiory kolekcjonerskie,
- gdy skutkiem wypadku było skażenie środowiska,
- gdy w spowodowanym przez Ciebie wypadku szkody doznała bliska Ci osoba lub został zniszczony inny, należący do Ciebie samochód,
- gdy w wypadku zniszczono bagaże przewożone odpłatnie.
Dodatkowe polisy w pakiecie z OC Ergo Hestia
- Bezpośrednia Likwidacja Szkody
- Bezpośrednia Likwidacja Szkody
ERGO Hestia jest jednym z tych towarzystw ubezpieczeniowych, które przystąpiły do systemu Bezpośredniej Likwidacji Szkody. Jako klient tego TU możesz zatem wystąpić o odszkodowanie do swojej ubezpieczalni, gdy inny uczestnik ruchu drogowego spowodował szkodę na Twoim pojeździe. Wówczas otrzymasz odszkodowanie od ERGO Hestii, a następnie TU zadba o odzyskanie tej sumy z OC sprawcy.Istnieje jednak kilka wyłączeń, które spowodują, że nie będziesz mógł skorzystać z pomocy swojego ubezpieczyciela, a uzyskanie odszkodowania będzie możliwe tyko w TU winnego. Kiedy BLS nie zadziała?
- W przypadku szkód osobowych,
- gdy odszkodowanie przekroczy sumę 30 tys. zł,
- jeśli TU sprawcy będzie należał do systemu BLS,
- gdy doznałeś szkody poza granicami Polski,
- jeśli w wypadku brały udział ponad 2 pojazdy.
Ubezpieczenie AC w Ergo Hestia
ERGO Hestia proponuje autocasco w zakresie podstawowym, w którym rozliczenie następuje na zasadzie kosztorysu, lub w wariancie rozszerzonym, gdzie możliwa jest naprawa pojazdu w warsztacie należącym do sieci partnerskiej towarzystwa albo w ASO. Każdy z wariantów AC dostępnych w tym TU obejmuje ochroną pojazd wraz z podstawowym wyposażeniem.Ubezpieczenie autocasco, które chroni na wypadek uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży pojazdu ma zastosowanie na terenie Europy, a także w Izraelu, Maroko, Tunezji, Iranie i Algierii. Ubezpieczyciel zastrzega jednak, że w niektórych przypadkach konieczne będzie ustanowienie udziału własnego w wysokości 1000 zł. Taka zasada dotyczy ochrony, która ma obowiązywać w krajach tzw. BRUM, czyli na Białorusi, w Rosji, na Ukrainie i w Mołdawii. Chyba że mówimy o szkodach, które powstały w zderzeniu z innym pojazdem, osobą, zwierzęciem lub przedmiotem w otoczeniu auta.Kiedy przysługuje pomoc w ramach AC? W przypadku:
- kradzieży lub związanego z nią zniszczenia,
- wandalizmu,
- zderzenia pojazdów,
- zderzenia z osobami, zwierzętami, przedmiotami z zewnątrz samochodu,
- zetknięcia sprzętu sportowego (przewożonego na zewnętrznym bagażniku) z innymi przedmiotami, które znajdowały się w otoczeniu auta,
- działania wysokich temperatur i chemikaliów, które nie pochodziły z auta,
- działania sił przyrody, pożaru, zalania.
WYŁĄCZENIA
Jeśli jeździsz i ubezpieczasz samochód przynajmniej kilka lat, na pewno zdajesz sobie sprawę z tego, że w OWU ubezpieczyciele umieszczają listę zdarzeń, które nie są objęte ochroną. To zazwyczaj sytuacje, do których doszło przez niedopatrzenie lub nieodpowiedzialne zachowanie właściciela pojazdu. ERGO Hestia wymienia m.in. szkody:- powstałe w wyniku stoczenia się samochodu,
- w pojeździe pochodzacym z przestępstwa,
- związane z niewypełnieniem zobowiązań, np. przez to, że właściciel samochodu nie mógł dojechać do pracy z powodu kradzieży lub zniszczenia auta,
- w postaci zgubienia kluczy lub dokumentów,
- dotykające pojazd bez ważnego badania technicznego.
Zgłoszenie szkody w Ergo Hestia
Adresy placówek:
Wypowiedzenie OC AC w Ergo Hestia
Adresy placówek:
Kontakt z ubezpieczycielem
ERGO Hestia preferuje kontakt online. W zależności od rodzaju sprawy, powinieneś wybrać jeden z kanałów. Możesz:- znaleźć swojego agenta,
- wypełnić formularz, jeśli chcesz zmienić dane w polisie,
- skorzystać z innego formularza, jeśli sprzedałeś lub kupiłeś samochód,